Online Psikolog Hizmeti: Berkay Ateş ile Uzaktan Terapi
Online psikolog desteği, terapiyi bir odaya değil, ihtiyaca bağlayan bir çalışma biçimidir. 2020’den bu yana danışanlarımın önemli bir kısmıyla ekran üzerinden çalışıyorum: İstanbul trafiğine takılanlar, başka şehirde ya da yurt dışında yaşayanlar, bebeği uyurken ancak kendine bir saat ayırabilen yeni anneler. Görüntülü seans, doğru kurgulandığında yüz yüze seansın ciddiyetinden hiçbir şey kaybettirmez; araştırmalar da kaygı ve depresyon başta olmak üzere birçok alanda online psikoterapinin yüz yüze terapiyle benzer sonuçlar verdiğini gösteriyor.
Online Seans Pratikte Nasıl İşliyor?
Süreci mümkün olduğunca sürtünmesiz tutuyorum. Randevu saatinden önce size özel, şifreli bir görüşme bağlantısı iletiyorum; ek program kurmanız gerekmiyor, bağlantı tarayıcıdan açılıyor. İlk seanstan önce kısa bir bağlantı testi öneriyorum — kamera, mikrofon ve internet hızını iki dakikada birlikte kontrol ediyoruz ki seans saatinde teknik sorunla vakit kaybetmeyelim. Seanslar 50 dakika sürer ve yüz yüze çalışmadaki çerçevenin aynısına tabidir: sabit gün ve saat, zamanında başlama, kesintisiz dikkat.
Sizden istediğim tek hazırlık, konuşabileceğiniz sessiz ve yalnız kalabildiğiniz bir alan. Kulaklık kullanmak hem gizliliği hem ses kalitesini belirgin artırır. Bağlantı koparsa protokolümüz nettir: önce aynı bağlantıdan yeniden bağlanmayı deneriz, iki dakika içinde olmazsa telefonla devam ederiz — seans dakikanız yanmaz.
Seans Öncesi Bağlantı ve Teknik Hazırlık
Görüntülü seans için özel bir program kurmanıza gerek yok; bağlantıyı randevudan önce e-posta ya da mesajla iletiyorum, tek tıkla tarayıcıdan katılıyorsunuz. İlk seanstan önce kısa bir kontrol öneriyorum: kameranızı ve mikrofonunuzu deneyin, mümkünse kablolu kulaklık kullanın, internetin sabit olduğu bir yerde oturun. Bilgisayar en rahatı olsa da telefon ya da tabletten de katılabilirsiniz. Bağlantı zayıflarsa diye telefon numaranızı yanımda tutarım; görüntü koparsa sesli devam eder, seansınız yarıda kalmaz. 50 dakika boyunca yalnız kalabileceğiniz, kapısı kapanan bir alan en iyisidir.
Gizlilik Nasıl Korunuyor?
Görüşmeler uçtan uca şifreli platformlar üzerinden yapılır, hiçbir seans kaydedilmez. Seans notlarım kimlik bilgilerinizden ayrı ve şifreli tutulur. Sizin tarafınızda da gizliliği konuşuruz: evde uygun alan bulmak zorsa, bazı danışanlarım seansa arabalarından ya da iş yerindeki boş bir toplantı odasından katılır — bu da işleyen bir çözümdür.
Online EMDR ve BDT Uygulanabilir mi?
Evet. Bilişsel Davranışçı Terapi (BDT) ekran üzerinden neredeyse birebir aynı şekilde ilerler; düşünce kayıtları ve seans arası çalışmalar dijital olarak paylaşılır. EMDR için online uyarlanmış ikili uyarım teknikleri kullanıyorum — göz hareketlerini ekran üzerinden yönlendiren araçlar ve kendi kendine uygulanan dokunsal teknikler bu alanda standartlaşmış durumda. DBE Level 2 EMDR eğitimim ve Türkiye EMDR Derneği kaydımla, travma çalışmasını online formatta da aynı protokole bağlı yürütüyorum. Yoğun kriz dönemindeki bazı travma çalışmalarını ise yüz yüze planlamayı tercih edebilirim; bu kararı ilk değerlendirmede birlikte veririz.
Online Terapi Kimler İçin Uygun, Kimler İçin Değil?
Yurt dışında yaşayan ve Türkçe terapi arayanlar, İstanbul dışındaki şehirlerden başvuranlar, yoğun çalışma temposunda olanlar, evden çıkmayı zorlaştıran kaygı yaşayanlar ve şehirler arası taşınma sonrası terapisini sürdürmek isteyenler için online format çoğu zaman en işlevsel seçenektir. Buna karşılık aktif intihar riski, psikotik belirtiler ya da yoğun kriz tablolarında online çalışma tek başına yeterli değildir; bu durumlarda yüz yüze değerlendirme ve psikiyatri işbirliği gerekir — başvuruda bu tabloyu görürsem sizi doğru adrese yönlendirmeyi görevim sayarım.
Yurt Dışından Katılanlar İçin
Danışanlarımın bir bölümü Almanya, Hollanda, İngiltere ve ABD’den bağlanıyor. Saat farkını planlamada ben gözetirim; Avrupa için akşam, Amerika kıtası için sabah kuşağı genellikle çözüm olur. Ödeme yurt dışından havale/EFT ya da uluslararası transferle yapılabilir. Gurbette Türkçe terapi, çoğu danışanım için sadece dil kolaylığı değil, kültürel bağlamın anlaşılması demektir — kayınvalide sofrasını ya da bayram telefonlarını açıklamak zorunda kalmazsınız.
Sık Sorulan Sorular
Online terapi yüz yüze terapi kadar etkili mi?
Kaygı bozuklukları, depresyon ve travma alanındaki karşılaştırmalı araştırmalar, online psikoterapinin yüz yüze formatla benzer etki büyüklükleri verdiğini gösteriyor. Belirleyici olan format değil, terapötik ilişkinin kalitesi ve düzenli devamlılıktır.
Hangi platformu kullanıyorsunuz?
Şifreli görüntülü görüşme altyapısı kullanıyorum; bağlantı tarayıcıdan tek tıkla açılır, uygulama kurulumu gerekmez. Platform tercihinizi (ör. kurumsal cihaz kısıtlamaları) ilk görüşmede konuşabiliriz.
Online seans için ne gerekiyor?
Stabil internet, kameralı bir cihaz ve yalnız kalabileceğiniz sessiz bir alan yeterli. Kulaklık önerilir. İlk seanstan önce ücretsiz bağlantı testi yapıyoruz.
Randevu nasıl alınır?
Telefon ya da iletişim formu üzerinden ulaşabilirsiniz: 0531 668 50 64. Uygun saatleri birlikte belirleriz; seans bağlantınız randevudan önce iletilir.
Hem online hem yüz yüze devam edebilir miyim?
Evet, karma format mümkün. Bazı danışanlarım ayda bir Kadıköy Bağdat Caddesi ofisine gelir, ara seansları online yapar. Kadıköy ofisindeki çalışmamın ayrıntıları burada.
Online seans için hangi cihaz ve internet gerekli?
Kamerası ve mikrofonu olan bir telefon, tablet ya da bilgisayar ile sabit bir internet bağlantısı yeterli. Ek uygulama indirmenize gerek yok — bağlantıya tarayıcıdan girersiniz. Ne hissettiğinizi adlandırmakta zorlanıyorsanız, seans öncesi Duygu Çarkı aracıyla kısa bir ön hazırlık yapabilirsiniz.
Randevu ve bilgi: 0531 668 50 64 · Bağdat Caddesi, Hasan Ali Yücel Sk. No:35 Kat:3 Daire:8, 34728 Kadıköy/İstanbul · İletişim